ウィルスに感染した為お客様自ら調べて駆除したところwindowsが起動できなくなったとのことでご依頼頂きました。
弊社にご来店頂くのが難しいとのことで、
今回は出張にてお伺いさせて頂きました。
PCの機種はASUS K55Vで、症状を確認したところ
メーカーロゴの後ブルースクリーンが発生(*ﾟД`;)
あらゆる手段で修復を試みましたがOSが完全に壊れていて
修復できず、お客様もかなりお急ぎだった為必要データを救出し
OSの再インストールを行いました。
初期化しているので当たり前ですが、起動後の動作も問題なく
機械的にも故障はありませんでした。
今まで郵送対応のみの修理業者にしか依頼したことがないとのことで、
弊社の即日訪問等の対応に喜んで頂き、うれしい限りです(*｀･ｗ・)
弊社は24時間受付可能ですので、困ったその時にご連絡ください。
お客様の大切なPCを、できる限り迅速に修理させて頂きます!!
