NEC LaVie LS450/J 「Windows Boot Manager has been blocked
by the current security policy」で起動しないPCを修理しました！
セキュリティポリシーでブロックされているというとBIOSを疑ってしまいますが、
今回の原因もやはりHDD物理故障でした。
Raidを組んで高速化しているPCに起きやすく、そのHDDが故障したときに出ることがあるようです。
Raidを構成せず新規インストールすると無事Windows7がインストールできました。
このままでは動作が遅いままなので起動後にインテルラピッドテクノロジーでRaid組みなおすと
ちゃんと高速化が有効になりました。
直接HDD読み取りエラーがでないため判断が迷われますが、まずHDD故障を疑った方がいいでしょう。
この場合はリカバリーとデータ復旧でお客様にご返却しました！
Raid構成は専門知識が必要とされるとこがありますので、自信がない場合は設定を変えずに
わかる方にご相談したほうが安全です。
弊社では無料で診断を行っておりますので、お気軽にご相談ください！
文京区にお住いのお客様より、電源は入るが起動するのに時間がかかってしまうとのことで持ち込まれました。診断の結果、原因はハードディスクの物理故障になります。
故障ハードディスクから新品ハードディスクに交換修理を行い、データ救出にて対応させていただきました。また、以前からwindowsアップデートが失敗しているようでしたので、最新を適用させていただきました。
お客様ご自身で異常を察知いただき、早めにご相談いただけましたので、データを救出することができました。故障の度合いによっては、救出自体にお時間がかかってしまうケースもございますので、パソコンを使用していて異常を感じましたらまずはご相談いただければ幸いです。
hp Pavilion g4 で起動時に画面が映らないパソコンを修理しました。
起動時にメーカーロゴが出て消えた後にまっくらになる現象でした。
メーカーロゴが消えた後はハードディスクを読み込む段階なのでそこでのトラブルを想定。
できるだけのデータを救い出すためコピーを開始。エラーが多いとそれだけ時間がかかるのですが
今回はかなり大変でコピーに３日かかりました。
当然のことながらエラー部位は読めないデータとなっているので消失するのですが、
Windows起動ファイルにエラーが集中していたようで、Windowsの修復により見事回復されました。
幸いユーザーデータは無傷に近く、ハードディスク交換修理にて故障前の環境に戻すことができました！
ディスクが物理故障していると起動処理が進まない等、明らかに停止してしまうのですが
ハードディスクを交換修理するとある程度のエラーはWindowsが修復可能になるため
起動しない＝即リカバリ などしないようにしましょう。
修理屋さんへ持ち込めば大切なデータがちゃんと戻ってくるかも？！
いまお客様のパソコンがどんな状況なのか。
弊社では診断、お見積は無料で行っていますのでお気軽にご相談ください。
板橋区にお住いのお客様よりパソコンが正常に起動できないとの問い合わせがあり、持ち込まれました。
故障原因はハードディスク故障によるものでした。
バックアップを取り、新品交換修理、バックアップからお客様データを移行にて対応させていただきました。
また、windows10へのアップデート通知にもお悩みのようでしたので、アップデートを抑止するよう設定させていただきました。
大切に使用されているパソコンとのこと、データは重要とのことでしたので、復旧できて本当によかったです。
新宿区にお住いのお客様よりwndowsロゴが表示された後、真っ暗の画面にマウスカーソルのみが表示されるとの問い合わせがあり、持ち込まれました。
OSはwindows7です。原因はＯＳ破損によるものでした。ハードディスクに物理的な異常は見受けられませんでしたので、ＯＳの修復、データ復旧にて対応させていただきました。
お客様の大切なデータを救出できるかもしれませんので、ＯＳが立ち上がらない等でお困りの際は買い替えを検討される前に、お気軽にご相談くださいませ。
