今回は実際に修理したお話でございませんが
お問い合わせの多い
いつも通りパソコンを立ち上げようと思ったら画像のような状態になって
Windowsが立ち上がらない。
原因は様々です。データの破損によるものだったりHDD(SSD)の物理障害だったり
修理する方法も全く違うし、かかる時間や難易度も違います。
でも症状は同じだったりします。
お電話で大体いくらくらいかかるの？どのくらい日数がかかるの？
と聞かれる事があります。
当然お客様にとって一番気になる部分であるのは承知しているのですが
実際に診断してみないと正確な回答ができませんので
是非弊社にパソコンを預けていただき診断させてください。
そしてこのようなエラーで起動できなくなっても大丈夫なように
常日頃のバックアップを心がけていただければとおもいます。
電源投入後にWindows10の更新と復旧と失敗と再起動のループを繰り返す。
Windowsが起動しないとのお問合せがここ最近増えている気がします。
要因は色々あるのですが、今回のお客様に関してはHDDの物理障害でした。
Windowsも既に起動できない状態だった為、お客様にて持込みの外付けHDDにデータを救出いたしました。
このようにお客様にてご用意いただいたメディアにデータを救出する事も
また、新しくご購入したパソコンにデータを復旧、移行する事も
また弊社にてご購入いただきましたメディアにデータを救出する事も可能です。
お客様に一番負担のかからない方法をご提示させていただきたいとおもいます。
Toshiba PT55445LSXB Windowsが自動修復を繰り返して起動しないPCを修理しました！
Windowsロゴが出てからエラーにより修復が繰り返され失敗して
再起動するループになっていたPCですが診断の結果はHDD故障でした。
弊社には最新鋭のPC-3000がありますので故障HDDでも比較的安全にデータを取り出せます！
このPCはHDDをクローンすると快適に起動するようになりました！
動作が重い！なかなかウィンドウが開かない！ときどきブルースクリーンが出る！
など動作が重い・止まるといった症状で現れてくることもあります。
お心当たりがある方は是非修専門店へ診断をすることをオススメします！
Dell Vostro 7720 Windows10でシステムファイルが破損したためログインできなくなった
パソコンをリカバリ＆データ復旧しました。
このVostro 7720ですが、１世代前のキャッシュSSDを搭載したパソコンになります。
インテルラピッドテクノロジーでRaid構成組まれていましたが、対象ハードディスクが物理破損。
故障しているのでディスクを変えるとRaidを構成しなおさないと
そのままで再インストールも失敗することに。
こうなると一般の方にはハードルがかなり高くなってしまいます。
弊社のような修理業者は万一の失敗時のデータ紛失にそなえてディスクのコピーを取っておけるので
いつでも作業前の状態に戻せるため、安全に作業を進めることができます。
このパソコンも一度Raid構成を外し、再インストール後に新たにRaidを組みなおすことで
無事高速化機能を有効にしてリカバリー作業を終えました。
もちろん、お客様の大切なデータも復元させていただきました！
ちらほらとWindows10関連のご相談が増えてきました。
期限が迫りあわててアップデートしているお客様も多く、
焦ってアップデートすると信頼してバックアップ取らない方も。
普通に動くのがほとんどと思われていますが、
失敗例も相当数あることが浸透していないのが現状です。
大切なデータはしっかりバックアップしてから作業はしてくださいね！
お困りごとがございましたら、弊社では無料で診断行っておりますのでお気軽にご相談ください！
新宿区にお住いのお客様よりwindows10にアップグレード後、正常に起動しなくなってしまったとのことでお持込いただきました。
何度も何度もアップグレードのポップアップが出てくるため、アップグレードをしたところ、起動しなくなってしまったとのことでした。
OSが激しく破損しているためリカバリ等でOSを修復することができませんでしたので、windowsのクリーンインストール+データ復旧にて対応させていただきました。
弊社ではwindows10へのアップグレードは推奨しておりません。ポップアップがでないよう設定することも可能でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
