TOSHIBA MAGNIA LiTE30 RAID崩壊 修理

かなり昔のマシンですが、TOSHIBA製サーバー MAGNIA LiTE30が運び込まれてきました。

1172-5故障症状は「停電のあと起動しなくなった」とのこと。

15年くらい前の相当古いWindows2000マシンですのでなんら不思議ではないところです・・・。

診断したところSCAI HDDx2のRAID1が崩壊してしまっており、RAIDカードのBIOSで固まる症状でした。

2台あるHDDそれぞれの障害をチェックしたところDisk2が異常に転送速度が遅かったため故障と判断いたしました。

HDD2を新品交換してRAID再構築がセオリーですが、古すぎて新品入手困難。なおかつ納期とにかく最短でとのこと。

1172_1今回はSCSI RAID1を切り捨てIDEのHDD 1台にデータを救出して納品させていただきました。修理後はそのまま元どおり起動するようになりました!

いまいち寿命に不安は残りますが、今すぐ動かしたいサーバーとのことでこちらの手段をとらせて頂きました。

弊社でオススメの延命処置としては、今回のマシンは捨てて物理的に別サーバー上に仮想化して動作させる方法です。

用途によってはVPSサービスを利用することで、リスクのある自社管理の必要すらなくなる安全なマイグレーションサービスも可能です。


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TOSHIBA EX/35LWHK データ救出&リカバリ

OSHIBA Dynabook EX/35LWHKの修理を行いました。

こちらの機種、故障症状は「電源を入れてもスタートアップ修復画面に強制的に飛ばされてしまう」というもの・・・

実機を確認したところ、Windows7のロゴが出てから画面下部にバーが表示され、スタートアップ画面に飛ばされるというパターンでした。

診断したところ機械的故障はなし、Windowsのレジストリ・システムファイル周りの障害と思われますが、難関でした。

実はこのパターン、リカバリ(初期化)しないで治すのは大変なんです。

今回も故障前元通りの環境が戻ってくるよう、いろいろ試しましたがリカバリが必要と判断しました。

今回の修理プランは必要データをまずはデータ救出、それが終わったらPCをリカバリして、元あった場所にデータを戻しました。

修理後は通常通りPCは使えるようになり、重要データも確保できました!

TOSHIBA_EX35LWHK-1

※写真画像は初期化直後の、いわゆる購入時の状態です


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TOSHIBA ノートPC T552/47FK 重度物理障害 データ復旧

TOSHIBA T552/47FKの修理、データ復旧を行いました!

こちらのノートパソコン、全く起動しないとのことでお受けいたしました。

電源を入れると、怪しい音が、、、嫌な予感です、、、

診断したところHDD(ハードディスク)のヘッドスタック(吸着)または、

ヘッド損傷で間違いなさそうです。重度物理障害という難易度の高い障害です。

お客様に確認したところデータが重要とのことで

HDD交換修理とデータ救出をご依頼いただきました。

 

重度物理障害のHDDデータ復旧

今回は弊社に資材のあるHDD TOSHIBA製 MQ01AB075という型のHDDでしたので、

即作業に入りました。

HDDの中を開けてみると・・・

IMG_1566

ヘッドの位置がパーキングエリア(オレンジのパーツ)の中心部に退避していないといけないんですが、

手前で止まってしまっていますね・・・

状態によっては正しい位置に戻してあげれば復帰しますが、今回は外れ・・・

ヘッド自体の損傷でしたので、ヘッド交換を実施しました。

取り外したヘッドを確認したところ、ヘッドの先が曲がっていました

IMG_1570

↓交換した良品ヘッドはこちらです

IMG_1573

当然ですが曲がったりはしていませんね!

ヘッド交換作業後状態が悪いと、再度ヘッドが損傷することも良くあるケースですが、

今回は無事にヘッド交換1回のみで全データを救出できました。

その後、新品HDDに全データを流し込み、PC自体も元どおり起動するようになりました。

データ復旧の専門業者ではPC修理はやってくれません。

その逆でPC修理専門業者では、このレベルのデータ復旧は不可能です。

両方対応している弊社ならではの事例でした (^-^)/


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TOSHIBA T552/58FB Windows7から8.1へアップグレード(杉並区)

Windows8.1へのアップグレードでのトラブル

お客様ご自身でWindows7から8.1へアップグレードしてる最中に
IMG_2293致命的なエラーが出てしまい更新が出来ない及び

リカバリーすら出来ない状態になり

弊社へお持込みして頂きました(・ω・)

 

早速診断をさせて頂きまして、

内蔵のHDDは問題無いのですが、

アップグレード中に予期しないエラーで

止まってしまった事により、

Windows7のOSデータが完全に壊れてしまっておりましたが、ユーザデータは無事でした。

データ復旧とWindows8.1へアップグレードのご依頼になりました(’-’*)

 

今回のTOSHIBA T552/58FBはWindows8のみメーカーサポートされている為、

ドライバー関係がエラー出ているのもあるため、地道に正しく認識するよう導入していきました(;´Д`)

IMG_2295他に問題箇所は無く、

無事新しいOSとデータ復旧が完了致しましたっヾ(´▽`;)ゝ

 

OSアップグレード失敗による破損 に注意

Windowsアップグレードは何かと不具合が出たりするので、

インストールする際は、必ずバックアップを取ってから

作業開始した方が良いですね(; ・`д・´)


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TOSHIBA Dynabook T350/34AW データ復旧|練馬区

TOSHIBA T350/34AWの修理を行いました。

症状は「電源を入れても、Windowsロゴマーク画面で固まり進まない・・・」です。toshiba_t350 dynabook板橋区

診断の結果、HDD(ハードディスク)故障を確認。

今回はデータ救出もご依頼頂きましたので、この壊れたHDDからデータ救出を行いました。

30,000箇所以上の不良セクタがありましたが、重要データは無傷。

PC環境もそのまま移行できることができ、修理後も修理前と全く同じ環境でPCが利用できます。

無事修理完了です!


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