今回のお客様は突然パソコンが起動しなくなったという事で、出張でお伺いさせて頂きました。
一体型PCのSONY VAIO VGC-LN52JGBを
新品HDD交換修理及びデータ復旧を行いましたっ
電源を押してもWindowsは起動せず、画面が真っ暗なままでした…
BIOSは起動するので内蔵HDDに問題があるかなと調べてみると、中度の物理故障を起こしていました。
データも必要との事でしたので、一度持ち帰らせて頂き、
すぐさまにデータ復旧を行い、
無事全てデータ復旧し納品致しました！
軽度ではあればお客様先で
データ救出を行う事が出来ますが、
それ以上ですとしっかりした設備で行わないと
更に悪化させてしまう可能性がありますからね。
SONY SVS13A1AJのデータ救出を行いました。
PCお預かり時の状態ですが、このような画面↓がでたあと
[Operation system not found]が表示され先に進まない状態でした。
RAID0のボリュームが Failed状態になってしまっていますので、RAID崩壊で確定です。
このシリーズのPC、特殊SSDでRAID0構成になっていますが
この程度の障害でしたらデータ救出可能です。
全データを救出し、無事納品させていただきました！
起動できなくなったWindowsXPのパソコンからデータの救出を行ないました。
機種はSONYのVGC-H50Bで、電源スィッチを押してもなにも反応しない状態。
古いパソコンなので修理はせずデータだけ欲しいとの事。
まずはPCを分解しHDDの診断をしたところ、機械的な故障はなく一安心(*´・ω・)
データ容量も30GBほどでしたので、短時間で救出することができました。
救出したデータを外付けHDDへ移し、納品させて頂きました。
データ容量にもよりますが、HDDに不良セクター(物理故障)が出ていなければ
短時間で救出できる為、現場での当日作業や翌日納品も可能ですので気軽にご相談ください(*’▽’*)
SONY VPCZ23AJのデータ救出を行いました。
超急ぎとのことでしたので、電話受付より2時間で駆けつけさせていただきました。
故障症状は「電源がはいっても数秒で電源が落ちる状態」でした。
サーマルシャットダウンのようだったので、排熱不良を疑いましたが、
ほとんど埃も詰まっておらず綺麗な状態です。
いろいろ確認しましたが、残念ながらマザーボード故障で確定です。
ということで、修理はメーカーにお願いしていただく形となり。
今回はデータ救出のみご依頼頂きました。
こちらのマシン、例によってSONY独自規格のSSDを搭載しているモデルになります。
端子形状も特殊ででRAID0構成のSSDです。
しかも今回はお客様ご自身で、再重要データを暗号化(EFS)して保存されているオマケつきです。
きっちり装備と時間を整えてかからなければ厳しい案件ですが、
良い条件も重なり現地で4時間程度いただき無事データ復旧できました。
他店で断られた場合なども、同シリーズのデータ復旧は是非当社にご依頼ください！
こちらのマシン、 車で踏んでしまったそうで、外装がボコボコな状態でお預かり致しました。
液晶画面が割れ立ち上がらないので、中身のデータだけ救出したいとのご要望です。
SONYのVAIO ウルトラブックの一部シリーズでは、独自規格のSSDが使用されており
接続端子が特殊かつRAID0構成が標準ですから非常に厄介です。
ただし、データ救出する環境は整えてありますのでSSD本体さえ壊れていなければデータ復旧可能です。
今回、SSD本体の歪みが確認されましたがデータの読み込みは特に問題無し！
なんとか全データを救出することができました。
同様の症状で、お困りの方は是非ご一報ください！
