IODATA HDL-XR2.0のデータ復旧を行いました。
故障症状は「STATUSランプが緑点滅、一切データにアクセスできない」とのこと。
急いで訪問して確認させて頂くと、Disk1が完全物理故障。BIOSレベルで反応がない状態でした。
その他、OSシステムファイルも破損しているようです。
不幸中の幸いですが、残りのDIskは問題なかったためRAID5を再構成し、データの救出に成功!
無事に納品致しました。
納品時は、今後の運用についてもアドバイスさせて頂きました。今後ともよろしくお願い致します!