新宿区高田馬場のお客様からNASにアクセスはできるがファイルが開けないとの事でご連絡いただきました。
修理対象のNASはI-O DATAのHDL2-A2.0!!
診断したところ内蔵Disk1,2の内Disk1に物理故障を確認(´・ω・`)
10数名でNASを共有している為データはかなり重要!!
時間もお急ぎとの事でしたので特急で対応させて頂きました(。`・ω・)
今回のNASの構成はRAID0だった為、
まずは物理故障を起こしていたDisk1のクローンを作成!!
クローン作成時に物理障害により
ダメージを受けていた部分も修復しました(。・ω・。)
仮想RAIDを構築し、今回は100%のデータを復旧する事ができました!
お客様にも喜んで頂け、なによりです(○´∀`)ノ゙