ASUS X202E 『起動しない』 PCをお預かりしました。
水濡れが原因で、通電不可。
うんともすんとも…という状態でした。(>︿<｡)
診断結果は、、マザーボード＆HDD故障。
高額修理となってしまうため、修理せずデータ復旧のみ行うこととなりました。
後日、新しいパソコンをお持ち込み頂けたので、
復旧したデータを新PCへ移行するところまでやらせて頂きました！٩( ‘ω’ )و✧
PC Fixsでは、修理キャンセルで、データ復旧のみも承っております！(｡•̀ᴗ-)✧
少量であればDVD・USB、丸ごとであれば外付けHDD、新しいPCへ移行など、
お客様のご希望に合わせて対応致します！(๑•̀ㅂ•́)و✧
持ち込み・宅配は診断料が無料ですので、
修理 or 買い替えでお悩みの方も、まずはご相談ください♪( •̀ᴗ•́ )/
神奈川県横浜市にお住いのお客様よりwindows10にアップデート後、しばらく問題なく使用できていたが、急に動作不具合が発生したとのことでお持込いただきました。タッチパッド、マウス共に左クリックが反応しない、動作が重たい等の不具合を確認しました。
OSが激しく破損しているためリカバリ等でOSを修復することができませんでした。そのためwindowsのクリーンインストール+データ復旧にて対応させていただきました。
あらかじめデータ重要とご教示いただいておりましたので、無事復旧できて安堵しております。
ウィルスに感染した為お客様自ら調べて駆除したところwindowsが起動できなくなったとのことでご依頼頂きました。
弊社にご来店頂くのが難しいとのことで、
今回は出張にてお伺いさせて頂きました。
PCの機種はASUS K55Vで、症状を確認したところ
メーカーロゴの後ブルースクリーンが発生(*ﾟД`;)
あらゆる手段で修復を試みましたがOSが完全に壊れていて
修復できず、お客様もかなりお急ぎだった為必要データを救出し
OSの再インストールを行いました。
初期化しているので当たり前ですが、起動後の動作も問題なく
機械的にも故障はありませんでした。
今まで郵送対応のみの修理業者にしか依頼したことがないとのことで、
弊社の即日訪問等の対応に喜んで頂き、うれしい限りです(*｀･ｗ・)
弊社は24時間受付可能ですので、困ったその時にご連絡ください。
お客様の大切なPCを、できる限り迅速に修理させて頂きます!!
起動しなくなったASUS F102Bが運ばれてきました。
故障症状は「電源を入れても、全く反応なし・・・」
安かったPCなので修理は不要。データのみ救出したいとのことでした。
分解してHDDを確認したところ、
データはすべて問題なし。
全データ救出し、納品させていただきました。
