NEC LaVie LS450/J 「Windows Boot Manager has been blocked
by the current security policy」で起動しないPCを修理しました！
セキュリティポリシーでブロックされているというとBIOSを疑ってしまいますが、
今回の原因もやはりHDD物理故障でした。
Raidを組んで高速化しているPCに起きやすく、そのHDDが故障したときに出ることがあるようです。
Raidを構成せず新規インストールすると無事Windows7がインストールできました。
このままでは動作が遅いままなので起動後にインテルラピッドテクノロジーでRaid組みなおすと
ちゃんと高速化が有効になりました。
直接HDD読み取りエラーがでないため判断が迷われますが、まずHDD故障を疑った方がいいでしょう。
この場合はリカバリーとデータ復旧でお客様にご返却しました！
Raid構成は専門知識が必要とされるとこがありますので、自信がない場合は設定を変えずに
わかる方にご相談したほうが安全です。
弊社では無料で診断を行っておりますので、お気軽にご相談ください！
Dell Vostro 7720 Windows10でシステムファイルが破損したためログインできなくなった
パソコンをリカバリ＆データ復旧しました。
このVostro 7720ですが、１世代前のキャッシュSSDを搭載したパソコンになります。
インテルラピッドテクノロジーでRaid構成組まれていましたが、対象ハードディスクが物理破損。
故障しているのでディスクを変えるとRaidを構成しなおさないと
そのままで再インストールも失敗することに。
こうなると一般の方にはハードルがかなり高くなってしまいます。
弊社のような修理業者は万一の失敗時のデータ紛失にそなえてディスクのコピーを取っておけるので
いつでも作業前の状態に戻せるため、安全に作業を進めることができます。
このパソコンも一度Raid構成を外し、再インストール後に新たにRaidを組みなおすことで
無事高速化機能を有効にしてリカバリー作業を終えました。
もちろん、お客様の大切なデータも復元させていただきました！
ちらほらとWindows10関連のご相談が増えてきました。
期限が迫りあわててアップデートしているお客様も多く、
焦ってアップデートすると信頼してバックアップ取らない方も。
普通に動くのがほとんどと思われていますが、
失敗例も相当数あることが浸透していないのが現状です。
大切なデータはしっかりバックアップしてから作業はしてくださいね！
お困りごとがございましたら、弊社では無料で診断行っておりますのでお気軽にご相談ください！
「どのPCやUSBコネクタに接続しても、認識できない。」
との事で、Silicon PowerのポータブルHDDを宅配にてご依頼頂きました。
症状は、HDD自体の回転音などは聞こえるがアクセスランプが
無反応で、ディスクの管理にも出てこない状態です。
実際診断したところ、HDDではなくポータブルの筐体故障でした。
内蔵HDDに関しては、正常でしたので問題なく全てのデータを救出することができました。
即日で対応でき、お客様にも満足いただけました。
「使用中急にブルースクリーンになる。データは重要。」
とご相談頂きました。
今回は、宅配修理でご依頼頂きました。
まずは、状態の確認をしたところブルースクリーンが発生しました。
診断の結果は内蔵HDDの故障でした。
データは重要との事でしたので、まずは重要なデータを確保しHDDを交換し
Windows環境及び必要データを移行しました。
動作テストを行い、問題無い事を確認致しました。
内蔵HDDには寿命があり、消耗品扱いになります。
HDDメーカー側からは、3-5年がHDDの寿命と言われています。
修理案件の中でも、故障個所としてはかなり多いため、HDDは壊れるものという認識で
しっかりバックアップを取ることをお勧めいたします。
(症状や修理後の写真は撮り忘れてしまいました。)
NEC PC-VN770BS6B電源ボタン押しても反応がないPCを診ました！
こちらのPCですがある時から電源ボタンを押しても反応しなくなり修理持ち込まれたものです。
診断結果ですが、マザーの故障でした。ハードディスクは問題なかったため、
今回はデータ救出のほうでご依頼いただけました。
お時間ない方や、PC買い替えをお考えの方はデータ救出のみでもご依頼いただけます。
交換修理だと３日前後かかりますが、ハードディスクが正常の場合は当日～翌日のお渡しが可能です！
その時々によってお客様のニーズに合ったご提案をいたします。
診断無料で行っておりますので、お急ぎの場合でも弊社にお問い合わせください！
お急ぎの旨ご連絡いただければ可能な限りご客様のご意向に沿わせていただきます。
