PCが起動途中で画面が固まるとの事で新宿区高田馬場のお客様にご相談頂きました。
近いという事もありお持込頂き、詳しくお話を聞いたところ
約5回に1回は正常に起動できるが大抵Windowsのロゴで固まるとの事。
実際Windowsロゴで固まる現象も確認がとれました。
詳しい診断の結果はHDDの物理故障でした(;-A-;)
HDDに物理障害が出てしまうとHDD交換必須となります!!
今回は軽度物理障害だった為、問題なく
全データを救出することができました(ﾟ∇^*)
こちらのPC、Windows7Pro搭載なのですがメモリが
2GBと少なく故障する前からちょこちょこ固まっていたとの事。
今後も長く使いたいとの事でしたので、
今回メモリを2GB増設させて頂きました。
増設後は、さくさくで固まることもなく使用できました!!
仕上がりもご満足いただけ、うれしい限りですo(*’▽’*)
豊島区池袋のお客様でSONY VAIO VPCZ23AJのデータ救出を行ないました。
まずPC自体の症状はこちらに搭載されているSSDが
少し特殊でまずコネクタがLIFという通常のSATA等とは
異なるものになります!
更に、見た目は一つのSSDなのですが実際は二つのSSDに
分かれており、その二つのSSDがRAID0で構成されています。
そしてこちらのPCに搭載されていたSSDは256GBですが、
実質128GBx2のRAID0構成SSDなのです!
余談はさておき、今回データが急ぎで必要との事でしたので
まずはデータの救出を行ないました。
SSDには故障が見られなかった為、即日対応できました!!
お客様にも大変喜んで頂けました(。ゝω・)ノ
データ復旧、救出は弊社の得意とする分野ですので
大切なデータをなんとか救い出したい!と
お困りのお客様は一度ご相談ください。
お力になれるよう全力で対応させて頂きます!!
iMac G5 MA064J/A 20inchが運ばれてきました(○´･д･)ﾉ
症状は下記写真の通り液晶故障になるのですが、
修理はせずデータだけ欲しいとのご要望によりデータの救出を行いました。
正直修理やとしては直せるパソコンは直したい!!
ただやはり古いパソコンだとそうもいかないですね(´･ω･`)
「古いし直しても」と思われるお客様の考えはもっともだと思いますし、
直して使えるならギリギリまで使いたいと思われる方のお考えもわかりますし…
どちらにせよ、今回は直さずデータのみということになりました(^ω^*)
HDDは無事だった為データはすんなり救出でき、即日お渡しすることができました！
ちなみにG5の部品交換修理も承れますので、ご自宅で眠っているG5や
調子が悪くてお困りのG5がありましたらPCFixsへ是非ご相談ください(oﾟ▽ﾟ)o
バッファロー テラステーション TS3200D0402の
データ復旧作業をご依頼頂きました。
今回セキュリティ上、データの持ち出しは出来ないとのことで出張して現地対応で復旧作業を実施しました。
訪問時の症状はLEDパネルが赤点灯でDiskのInitializingでストップしている状態。
早速診断したところRAID1を構成している2台のドライブのうち、Disk2が故障していました。
RAID1ですので、問題のないDisk1よりデータ救出を実施、
無事に必要データを全て救出することに成功です！
現地対応時間は約5時間程。緊急性のある案件でしたので、お役に立ててよかったです！
