「I・O DATAの外付けHDDがパソコンに繋いでも認識しない。
認識しなくなる前から、データを開こうとすると固まったりしていた」
とご相談頂きました。
対象機種はHDC-U320です。
お話を聞いた限り、「HDDの重度物理障害もあり得る」と考えておりましたが、
お持込いただき診断しましたところ、外付けHDDの筐体故障でした。
更に、HDDにも軽度の物理障害(不良セクター)が出ておりました。
不良セクターはそこまで多くなく、データも無事に救出する事ができました。
「救出率・納期・金額全部満足！」と言って頂けました。
PC Fixsとしてもうれしい限りです。
また何かございましたら、お気軽にお問合せください。
acer E1-531のデータ復旧を行いました。
リードエラーが起こり、起動出来ない状態です。
「パソコンはcore i7が入っている物に買い替えたいので、データ復旧のみでも大丈夫ですか？」
モチのロンです！！
なるべくお客様のご要望に沿えるようご提案させて頂きますので、
どんなことでもお気軽に仰ってください！
データ復旧という事なので、さっそくHDDを取り出し状態を見てみます！
電源ON！！
・・・・・
・・・・・シーン。
HDDの電源さえ入りません。
HDDの動作等を制御している基盤が故障してしまっているようです。
それでは、基盤を交換してみましょう！
個体情報が入った小さい小さいチップをドナーの基盤に移植してあげて、
基盤を変えて、再度電源投入です！！
モーターが廻り出し、異音もなく、しっかり動作しているようです。
これでデータも安全に取り出せそうなので、一安心です。
新しくご購入されたパソコンをお持ちいただき、復旧出来たデータを移行し完了です。
お預かりしていたパソコンは不要とのことで、こちらで処分させて頂きました。
処分もPC Fixsで承りますので、ご不要なパソコンがありましたらご依頼くださいませ！
バッファローの2TB外付けHDD『HDX-LS2.0TU2』をお持ち込み頂きました。
認識はしていますが、中のデータにアクセス出来ない様です。
管理画面を見てみると、
赤枠部分に「ＲＡＷ」と表示されています。
この部分は正常な場合、「ＮＴＦＳ」だったり「ｅｘＦＡＴ」等のファイルシステムが表示されるのですが、
「ＲＡＷ」…未フォーマット。
な状態になっていますね。
今回は据え置きとして使われていたので、
ＨＤＤに物理障害や不良セクタなどもなく論理障害のようです。
バイナリ上で中の状態を見てみると、
パーティションを認識するためのＭＢＲと呼ばれる部分に障害が発生していたので、
ファイルシステムを判別出来ていませんでした。
元のデータやフォルダ階層を崩さないように、
大切な情報の部分を書き換える作業に入ります。
市販されている復旧のソフトなどは使わずに、
何をどう変えたかも自分で覚えておけるので、手動が一番確実です。
ファイルシステムを認識できる様に、ＭＢＲを正常な値へ書き直してあげると…
見事にＮＴＦＳを認識出来ました！！！！！
ＨＤＤへアクセス出来る様になり、元のデータもしっかり開けます。
この“データ復旧出来た感”をお伝えしたいのですが、
お客様の大切な個人情報なので画像でお見せしづらいのが残念です(´Д⊂ヽ
データが出てきた時は思わず、
「きた～～～～！！！！！」と大きい声が出てしまいます。
私だけではなく、他のデータ復旧エンジニアも叫んでいます(*^^*)
SEAGATEの外付けHDDの１TBのデータ復旧を行いました。
モデルはSRD0NF1です。
久しぶりにPCに繋いでみたら、フォーマット要求をされ、
HDDのデータを一切見ることが出来なくなってしまったそうです。
ココがデータ復旧の大きな分かれ目になります！！
ここで、どうぞ押してくださいと言わんばかりの「ディスクのフォーマット」ボタンを
・・・ポチっとな
押すのか！？
押さないのか！？
この２択でデータ復旧の難易度は格段に変わります。
フォーマット(初期化)とは、ファイルシステムを書き直すことで、再びメディアを使える様にする事です。
これをするとデータは削除状態になり、データやフォルダ階層なども消えてしまいます。
今回は、この誘惑のボタンを押さずにお持ちいただいたので、
中度な論理障害(ファイルシステム破損)という診断で済みました。
復旧作業により、データはもちろん
フォルダ階層もファイル名もしっかり出てきました!!
データは新しい外付けHDDに入れて納品です。
お客様にも「１００％データが戻ってきた！」と嬉しいお言葉を頂けました。
本日は、DELL XPS8300 データ復旧を行いました。
Windowsの起動はできるが、ログインしたあと真っ暗に…
真っ暗な背景にマウスポインターしか出てこない状態でした。
診断結果は、、、
HDD故障。
中度物理障害です。
復旧マシンによるデータ復旧が必要な状態でした。
Windowsシステムについては、
修復不可レベルでシステムが破損していました。
そもそもこの機種がWindows10サポート対象外だったため、
直すにはHDD交換＆OSクリーンインストールとなります。
今回は、パソコンは修理せず、データ復旧のみのご依頼となりました。
PCFixsでは、修理もデータ復旧もやっているので、
どちらもできるし、どちらかだけもできるんです( •ᴗ•)*♪
しかも、修理＆データ作業を両方行う場合はセット価格でお安くご案内してるんです(`･ω･´)✧
そして今回は、
自分で言うのもなんですが…
いや、言わせてください！！
とにかく効率よく納品できたなぁと。
本当に早かったです( ´∀｀)
パソコンお預り
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パソコン総合診断＆データ調査
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料金案内
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正式依頼
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即データ復旧作業開始
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復旧完了
データ保存メディア（外付けHDD）は後日持ち込みいただけることになっていたので、
外付けHDDお預り
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即復旧データの移行作業開始
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翌朝納品
※データ復旧や、データ移行の日数は、HDDの状態やデータ量により前後します
この通りめちゃくちゃ早かったです！！
今更ですが、私ってお急ぎ修理が得意なのかもしれませんっ！( °ω° )
データ復旧でお急ぎの方～～～！！
PCFixs(特に私)は、いつでもあなたを待っています！！(๑´ω`๑)ﾉ
Written by Woman Engineer Y.O
