TOSHIBA T552/58FB Windows7から8.1へアップグレード(杉並区)

Windows8.1へのアップグレードでのトラブル

お客様ご自身でWindows7から8.1へアップグレードしてる最中に
IMG_2293致命的なエラーが出てしまい更新が出来ない及び

リカバリーすら出来ない状態になり

弊社へお持込みして頂きました(・ω・)

 

早速診断をさせて頂きまして、

内蔵のHDDは問題無いのですが、

アップグレード中に予期しないエラーで

止まってしまった事により、

Windows7のOSデータが完全に壊れてしまっておりましたが、ユーザデータは無事でした。

データ復旧とWindows8.1へアップグレードのご依頼になりました(’-’*)

 

今回のTOSHIBA T552/58FBはWindows8のみメーカーサポートされている為、

ドライバー関係がエラー出ているのもあるため、地道に正しく認識するよう導入していきました(;´Д`)

IMG_2295他に問題箇所は無く、

無事新しいOSとデータ復旧が完了致しましたっヾ(´▽`;)ゝ

 

OSアップグレード失敗による破損 に注意

Windowsアップグレードは何かと不具合が出たりするので、

インストールする際は、必ずバックアップを取ってから

作業開始した方が良いですね(; ・`д・´)


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起動しないデスクトップPC(SONY VAIO)のデータ救出(三鷹市)

起動しないSONY VAIO VPCJ118FJのご依頼

「久しぶりに使おうと思ったら電源入れても全く無反応で起動しない!」

とのことで東京都三鷹市のお客様よりご依頼頂きました。

対象のPCが一体型のデスクトップですので今回は郵送にて対応させて頂きました!

診断の結果はマザーボードの故障でした( ̄ロ ̄lll)

IMG_0195

お客様とご相談した結果、

修理ではなくデータ救出での対応に!

HDDはエラーもなく正常な状態でしたので

無事100%のデータを救出することができました!!

お客様の大切なデータをお届け

することができよかったです(≧∇≦*)


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カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データを取り出したい, データ復旧, マザーボード, 起動しない・認識しない

起動しなくなったSONY VAIOの内蔵HDD交換データ復旧(港区)

今回のお客様は突然パソコンが起動しなくなったという事で、出張でお伺いさせて頂きました。

一体型PCのSONY VAIO VGC-LN52JGB

新品HDD交換修理及びデータ復旧を行いましたっ

 

Windowsは起動せず、画面が真っ暗

電源を押してもWindowsは起動せず、画面が真っ暗なままでした…

BIOSは起動するので内蔵HDDに問題があるかなと調べてみると、中度の物理故障を起こしていました。

 

データも必要との事でしたので、一度持ち帰らせて頂き、

IMG_2261すぐさまにデータ復旧を行い、

無事全てデータ復旧し納品致しました!

軽度ではあればお客様先で

データ救出を行う事が出来ますが、

それ以上ですとしっかりした設備で行わないと

更に悪化させてしまう可能性がありますからね。


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I-O DATA LANDISK HDL2-A2.0 RAID0データ復旧(新宿区)

新宿区高田馬場のお客様からNASにアクセスはできるがファイルが開けないとの事でご連絡いただきました。

修理対象のNASはI-O DATAのHDL2-A2.0!!

IMG_0172診断したところ内蔵Disk1,2の内Disk1に物理故障を確認(´・ω・`)

10数名でNASを共有している為データはかなり重要!!

時間もお急ぎとの事でしたので特急で対応させて頂きました(。`・ω・)

今回のNASの構成はRAID0だった為、

まずは物理故障を起こしていたDisk1のクローンを作成!!

クローン作成時に物理障害により

ダメージを受けていた部分も修復しました(。・ω・。)

仮想RAIDを構築し、今回は100%のデータを復旧する事ができました!

お客様にも喜んで頂け、なによりです(○´∀`)ノ゙


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FUJITSU FPHD3160 外部HDD データ復旧(足立区)

IMG_2257旧外部HDDから新外部HDDへ

データ復旧移行のご依頼になります。

USB端子が物理的に取れてしまっており、

HDDを取り外さないとデータを読み取れない

状況になっておりました((((;゚Д゚)))))))

またHDDも軽度物理障害が出ておりましたので、

早めに新外部HDDへデータ復旧移行を

IMG_2222行ったのは良かったです(*・ω・)

今回は、軽度障害でしたので時間も掛からず

完了致しましたっ(`・ω・´)!


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