東京都新宿区のお客様からポータブルHDDのデータ復旧ご依頼が有りました。
急に認識しなくなってしまったとのことでした。
お預かりし診断してみたところ、
USB接続端子が壊れ、更にそれが原因でファイルシステムが壊れてしまっていました。
こういったケースはよくあります。
データの復旧結果に関しては、ほとんど全部のデータを救出することができました!
お役に立て良かったです!
東京都新宿区のお客様からポータブルHDDのデータ復旧ご依頼が有りました。
急に認識しなくなってしまったとのことでした。
お預かりし診断してみたところ、
USB接続端子が壊れ、更にそれが原因でファイルシステムが壊れてしまっていました。
こういったケースはよくあります。
データの復旧結果に関しては、ほとんど全部のデータを救出することができました!
お役に立て良かったです!
新宿区の法人のお客様よりNASの電源を誤って起動中に抜いてしまい、アクセスできなくなってしまので、データを復旧して欲しいと依頼がありました。
新宿区高田馬場の店舗にお持ち込みいただき、診断いたしました。
ステータスランプが赤色点滅しており、再起動や放電を試してはみましたが、アクセス先が見つからないという表示が出て、繋がらない…。
仕事で重要なデータが多数大量に入っているため、なるべく急いで復旧して欲しいとのことでした。
今回ご依頼のNASの機種は、Buffalo LinkStation LS-XH1.0TLです。
外装がはめ込み式(ネジを使わずにはめているタイプ)なので、分解時はツメを折らないように注意が必要です。
分解し、中身のHDDを診断したところ、機器の基板が壊れてしまったことが原因のようでした。
今回は比較的データの取り出しが早く、非常に良い状態でデータ復旧することができました。
誤って電源ケーブルを抜いてしまったり、停電などが起こった際は、HDD自体が故障してしまうケースもございます。
数年使って古くなったNASは壊れやすいので、なるべく電源を落とさなくて済むよう、UPS(無停電装置)につなぐなどした方がいいです。
ご自身でいろいろな操作を試されていると軽度であったにもかかわらず、状態が悪くなって復旧を依頼されるケースも多いです。
当店は診断は無料で行っておりますので、NAS(TeraStation・LinkStationなど)の故障でお困りの際はお気軽の弊社にご相談下さい。
埼玉県のお客様からRAIDを組んでいたNAS(ネットワークに接続して使えるHDD)のデータ復旧のご依頼をいただきました。
BUFFALO LinkStation(LS-WV4.0TL/R1J)です。
突然認識しなくなったとのことで、宅配修理にてお預かり致しました。
電源を入れると、INFO/ERRORランプが点滅していました。
調査した結果、2台のハードディスクの内1台の物理故障でした。
弊社に依頼する前に、他業者で高額の見積もりを出されたそうです。
今回はその半額以下の値段でデータ復旧・HDD交換できたとのことで、安く修理できたいへん喜んでいただきました。
ハードディスクは寿命がとても予測しづらいです。
1〜2年でダメになることもあれば、10年持つこともあります。
目安として1日8時間稼働させた場合で約3年というデータも有ります。
購入して暫く経つHDDをお使いの方は、買い直し・バックアップなどをして万が一のリスクに備えることをオススメいたします。
弊社はデータ復旧の実績が多数ございます。
格安のお値段で過去多くのお客様からお喜びいただいております。
LinkStation・TeraStationなどのNAS・外付けHDDの故障でお困りの方はぜひご相談下さい。
練馬区石神井公園のお客様より
「デスクトップPCが起動しない。少し前から動作が遅かった。」
との事でご相談頂きました。
機種はDELLのxps8300!
お電話にてある程度細かく状況を伺えたので、経験上から
内蔵HDD(内蔵ハードディスク)の故障とほぼ特定できました。
修理はともかく、データが重要!との事でした。
お急ぎとの事でしたのでお持込頂いた際、その場で診断させて頂いたところ
やはり内蔵HDDの軽度物理障害でした。
但し、軽度物理障害と言っても軽度だから簡単にデータ救出ができる!
というわけではありません。
今回はエラー量が多く、物理故障が原因で論理障害も
併発していた為スムーズにはいきませんでした。
多少の苦労はしましたが、結果としてはお客様の
必要データはしっかり確保でき翌日には
お渡しできた為お客様にも大変喜んで頂けました。
パソコンの故障個所としてはHDD故障、液晶故障がかなりをしめています。
今回の故障個所のHDDには寿命があり、完全に消耗品です。
更に衝撃にも弱く、サラリーマンや学生でよく持ち運びされる方は要注意です。
もちろん精密機械ですので、多少の当たり外れはありますが
「約3~5年が交換の目安」とお考え頂くことをお勧め致します。
千葉県松戸市の法人のお客様から
「起動後Windowsロゴ画面の後自動修復が始まり失敗する。それをずっと繰り返している。」
とご相談頂きました(>_<)
デスクトップPCでしたので、今回は出張にて対応させて頂きました。
(このスタートアップ修復は、パソコンが起動しない場合にその原因を分析し直す、自己修復機能です。Windows7(Vista)から搭載されたトラブル解決ツールです。
そこでスタートアップ修復を繰り返す場合も、失敗する場合も理由は同じく、Windows やドライバといったプログラムが壊れています。
なお、スタートアップ修復では壊れたプログラムを直したり、消失したプログラムを復活させることはできません。)
データがかなり重要との事でお預かりでのHDD交換修理となりました!!
お預かりして精密診断したところ、軽度物理障害ではあるのですがHDDがエラーだらけという状態;´・д・)
少し苦労はしましたが重要データは無事復旧する事ができ、環境そのままで修復することができました。
今まで通り使用でき過去のデータも
問題なく編集等することができました。
納品後も前より調子がいいとのご報告を頂きました!!
異常で作業完了となります(*”・∀・)ノ