Silicon Power(シリコンパワー) ポータブルHDD データ救出
「どのPCやUSBコネクタに接続しても、認識できない。」
との事で、Silicon PowerのポータブルHDDを宅配にてご依頼頂きました。
症状は、HDD自体の回転音などは聞こえるがアクセスランプが
無反応で、ディスクの管理にも出てこない状態です。
実際診断したところ、HDDではなくポータブルの筐体故障でした。
内蔵HDDに関しては、正常でしたので問題なく全てのデータを救出することができました。
即日で対応でき、お客様にも満足いただけました。