Segate ST3750630ASのデータ復旧を行いました。
DELL製PC内蔵のHDDですが、取り外しUSB変換アダプタに接続したものの
認識しなかったそうで今回のご依頼となりました。
診断したところファームウェア不具合と不良セクタの多発でした。
作業は、問題箇所を回避しディスクイメージを取得、無事データにアクセスできるはずでしたが
なにかおかしい・・・
確認したところBitLockerで暗号化されていました。
暗号化の解除には回復キーが必要です!
お客様に確認したところ無事回復キーをご提供頂きました。
その後、複合化してみましたが、うまくいかず・・。
ファイルシステムの破損も確認されました。
こちらの修復処置も実施させて頂き、最終的にはデータ復旧完了!です。