FUJITSU AH77/Hの修理を行いました。
こちらの機種、お客様ご自身でOS初期化をしようとして、うまくいかなかったとのことでお預かりです。
診断したところ、CDブートができず、BIOS画面にも入ることができない状態を確認。
どうやらBIOS絡みの不具合のようです・・・
さらに調べたところメーカーから修正版BIOSがでていましたので、こちらを適用しました。
その後はBIOSの不具合が解消されOSリカバリもうまくいきました！
そもそもご依頼いただいた問題はこれだけですが、
キーボード全体に異物(食べカス?)が大量に詰まっており、押し心地がグニュグニュで
一部かなり効きづらいキーがでていました。
こちらは、このままでは不便なのでキーボードの洗浄を提案させていただきました。
弊社では超音波洗浄機で洗浄していますので、こういった頑固な汚れも綺麗になります。
洗浄結果は洗浄前と洗浄後の比較写真を撮り忘れたのが後悔されるほど綺麗になりました。
ただし、しっかり乾燥させる必要があるためキーボードの洗浄は数日お時間いただきます。
また問題が改善されなかった場合はキーボード自体の交換となってしまうこともありますので、ご了承いただいて作業しています。
今回は上手くいきよかったです！
