DELL Dimention C521 HDD交換 宅配修理
「使用中急にブルースクリーンになる。データは重要。」
とご相談頂きました。
今回は、宅配修理でご依頼頂きました。
まずは、状態の確認をしたところブルースクリーンが発生しました。
診断の結果は内蔵HDDの故障でした。
データは重要との事でしたので、まずは重要なデータを確保しHDDを交換し
Windows環境及び必要データを移行しました。
動作テストを行い、問題無い事を確認致しました。
内蔵HDDには寿命があり、消耗品扱いになります。
HDDメーカー側からは、3-5年がHDDの寿命と言われています。
修理案件の中でも、故障個所としてはかなり多いため、HDDは壊れるものという認識で
しっかりバックアップを取ることをお勧めいたします。
(症状や修理後の写真は撮り忘れてしまいました。)