DELL Inspiron3647のデータ救出と修理を行いました。
PC本体をお子さんが倒してしまったそうで、HDD(ハードディスク)が故障している状態。
データが重要とのことでお預かりしました。
実は「転倒」や「落下」はデータ復旧においては最も難易度が高いです。
データが書き込まれているプラッタにスクラッチが入ってしまうのが、その原因です。
今回も、恐る恐る確認してみたところ取り敢えずヘッドは無事。
不良セクタが多発して、読み込みスピードも極端に低下した状態でしたがなんとか無事9割程度のデータを救出に成功!これで一安心です。
その後、PCもHDDを新品交換しOSリカバリをおこないました。
その際、なぜか0x80070570なるエラーで先に進まない現象が発生・・・。
なんのことはなく御客様から預かったリカバリディスクが傷だらけなだけでした (;^_^A
超単純なオチでしたが、落ち着いて確認しないとダメですね。
その後は綺麗に磨いたところ問題なくリカバリできました。