今回は実際に修理したお話でございませんが
お問い合わせの多い
いつも通りパソコンを立ち上げようと思ったら画像のような状態になって
Windowsが立ち上がらない。
原因は様々です。データの破損によるものだったりHDD(SSD)の物理障害だったり
修理する方法も全く違うし、かかる時間や難易度も違います。
でも症状は同じだったりします。
お電話で大体いくらくらいかかるの？どのくらい日数がかかるの？
と聞かれる事があります。
当然お客様にとって一番気になる部分であるのは承知しているのですが
実際に診断してみないと正確な回答ができませんので
是非弊社にパソコンを預けていただき診断させてください。
そしてこのようなエラーで起動できなくなっても大丈夫なように
常日頃のバックアップを心がけていただければとおもいます。
黒画面に白文字の英語のエラーが出て起動しないパソコンを直しました。
今回お預かりしたPCは結果はHDD故障だったのですが、
Gセンスエラー（重力ストレス）が多く、このままだと通常のHDDに交換修理しても
寿命が短くなる可能性がありSSDへの換装をご提案しました！
SSDはHDDと違い、モーターのような可動部品がなく
いきなり読み取り不能になるリスクが低く
よくお持ち運びする方には強くオススメしています！
また、読み取りスピードが速いためデスクトップPCを高速化したい！といった
要望がある場合でもご提案させていただいてます！
単純に起動するように戻すだけではなく、これを機にスペックアップをといった
要望でもお応えできるケースもございますので、ぜひご相談ください！
起動しなくなったEPSON Endeavor NJ2150のHDD交換修理をしました。
OSが起動しなくなったとのことですが、今回は物理破損とシステムファイル破損が激しく
初期化とデータ復旧をする方針となりました。
Windows Vista世代のPCでWin7を動かしているため多少負荷大きいと思われますが
一般事務は捌けるくらいのパワーは取り戻しました！
個人データもごっそり元に戻して完了です。このお客様はお持ち込みでご依頼いただきましたが
返却は宅配希望とのことでしたので、ご自宅に送らせていただきました！
もしご依頼いただいた後で、お引取りにご来店が難しい場合でも宅配で返却も承っております。
ご予定の都合が付かない場合でも、ご遠慮なく相談くださいませ。
Dell Vostro 7720 Windows10でシステムファイルが破損したためログインできなくなった
パソコンをリカバリ＆データ復旧しました。
このVostro 7720ですが、１世代前のキャッシュSSDを搭載したパソコンになります。
インテルラピッドテクノロジーでRaid構成組まれていましたが、対象ハードディスクが物理破損。
故障しているのでディスクを変えるとRaidを構成しなおさないと
そのままで再インストールも失敗することに。
こうなると一般の方にはハードルがかなり高くなってしまいます。
弊社のような修理業者は万一の失敗時のデータ紛失にそなえてディスクのコピーを取っておけるので
いつでも作業前の状態に戻せるため、安全に作業を進めることができます。
このパソコンも一度Raid構成を外し、再インストール後に新たにRaidを組みなおすことで
無事高速化機能を有効にしてリカバリー作業を終えました。
もちろん、お客様の大切なデータも復元させていただきました！
ちらほらとWindows10関連のご相談が増えてきました。
期限が迫りあわててアップデートしているお客様も多く、
焦ってアップデートすると信頼してバックアップ取らない方も。
普通に動くのがほとんどと思われていますが、
失敗例も相当数あることが浸透していないのが現状です。
大切なデータはしっかりバックアップしてから作業はしてくださいね！
お困りごとがございましたら、弊社では無料で診断行っておりますのでお気軽にご相談ください！
hp Pavilion g4 で起動時に画面が映らないパソコンを修理しました。
起動時にメーカーロゴが出て消えた後にまっくらになる現象でした。
メーカーロゴが消えた後はハードディスクを読み込む段階なのでそこでのトラブルを想定。
できるだけのデータを救い出すためコピーを開始。エラーが多いとそれだけ時間がかかるのですが
今回はかなり大変でコピーに３日かかりました。
当然のことながらエラー部位は読めないデータとなっているので消失するのですが、
Windows起動ファイルにエラーが集中していたようで、Windowsの修復により見事回復されました。
幸いユーザーデータは無傷に近く、ハードディスク交換修理にて故障前の環境に戻すことができました！
ディスクが物理故障していると起動処理が進まない等、明らかに停止してしまうのですが
ハードディスクを交換修理するとある程度のエラーはWindowsが修復可能になるため
起動しない＝即リカバリ などしないようにしましょう。
修理屋さんへ持ち込めば大切なデータがちゃんと戻ってくるかも？！
いまお客様のパソコンがどんな状況なのか。
弊社では診断、お見積は無料で行っていますのでお気軽にご相談ください。
