Apple iMac (21.5-inch, Mid 2010) のデータ復旧をご依頼いただきました。
OSが起動せず、診断結果はHDD故障。
中度物理障害でした。
また、データ調査を行ったところ、
Mac機能のFileVaultで暗号化されている状態でした。
データの復旧をするためには、まずは暗号化の解除が必要です。
PC Fixsには、世界最高水準のデータ復旧設備があります。
HDDにパスワードが設定されているものや、
FileVaultなどで暗号化されているものも、
もちろんデータ復旧対応できます！！
というわけで、データ復旧完了です(`･ω･´)✧
新しいHDDに復旧データを移行して、OS起動しました。
CDが取り出せなくなったとのことでしたが、
OSが起動しないせいで通常の方法では出てこなかっただけ。
OS上で動作確認しましたが問題ありませんでした( •ᴗ•)*♪
暗号化されているHDDのデータ復旧も、PCFixsにお任せください( •̀ᴗ•́ )/
Written by Woman Engineer Y.O
今回はHDDのデータ復旧事例を同症状でまとめてご紹介します。
SeagateのST2000DM001、ST3000DM001という非常に壊れやすいHDDです。
これらのHDDは異音はなし。
ただしパソコンからは全く認識できない状態でした。
専門的な症状をご案内しますとDrive Readyになっても全てBUSYで固まる状態でした。
今回の3台は全てファームウェアの同一箇所の障害です。
さらに専門的になりますが、HDD内部の情報をみると激しくリードエラーが報告されているものも…。
こんな感じです↓
Starting LBA of RW Request=0000000000087EF0 Length=000001AC
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087EF0 Sense Code=43110081
Starting LBA of RW Request=0000000000087EF0 Length=000001AC
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087EF5 Sense Code=43110081
Starting LBA of RW Request=0000000000087EF8 Length=000001A4
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087EF8 Sense Code=43110081
Starting LBA of RW Request=0000000000087EFC Length=000001A0
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087EFC Sense Code=43110081
Starting LBA of RW Request=0000000000087F00 Length=0000019C
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087F00 Sense Code=43110081
Starting LBA of RW Request=0000000000087F04 Length=00000198
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087F04 Sense Code=43110081
Starting LBA of RW Request=0000000000087F08 Length=00000194
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087F08 Sense Code=43110081
Starting LBA of RW Request=0000000000087F0C Length=00000190
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087F0C Sense Code=43110081
Starting LBA of RW Request=0000000000087F10 Length=0000018C
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087F10 Sense Code=43110081
Starting LBA of RW Request=0000000000087F14 Length=00000188
ProcessRWError -Read- at LBA 0000000000087F14 Sense Code=43110081
以下延々続く……
結論ですが、これらはファームウェアの修復で直ります！
壊れやすいST2000DM001、ST3000DM001ですが、異音さえしていなければ復旧率は高いです。
データ救出でお困りの際はぜひご相談くださいませ。
データ復旧・救出・修復なら、専門の機器とソフトを使ってデータ復旧をしているPC Fixsへ！
Windows10にしてから動作が遅くなり、先日、WindowsUpdateをしてから、起動すると画面が真っ暗。
電源は付くが画面が表示されない状態になってしまった。
データを復旧して、パソコンを直したい…
ということでお預りしました。
診断したところ、HDD故障でした。
中度物理障害と言われる枠組みにはなりますが、その中でも重度です。
不良セクタが多発しており、難易度の高いデータ復旧となります。
PCの修理については、新品HDDに交換し、購入時の状態のWindows環境を復元。
そこへ復旧データを移行し、作業完了です。
ご来店頂き、復旧データを確認の上納品させて頂きました。
大切な写真データがあるとのことでしたが、無事復旧できました( •ᴗ•)*♪
PCFixsには、世界最高水準のデータ復旧設備があり、
高度な技術・知識をもつ専門エンジニアがいます！
みなさまの大切なデータの復旧は、
PCFixsにお任せください( •̀ᴗ•́ )/
Written by Woman Engineer Y.O
今回は外付けHDDが認識しなくなったとの事でお持ち込み頂きました。
玄人志向のケース GW2.5CR-U3 と HDD TOSHIBA 2.5inchです。
こちらは、ケースにお客様自身でHDDを入れて使用するタイプの物です。
診断は、ケースは問題なし。
HDDに中度物理障害が起きていました。
障害の起きているHDDから無事にデータを取り出すことが出来そうです！
ここで、お客様と納品メディアについての相談です。
もちろん新しい外付けHDDを購入して頂いて、データを移すことも出来ますが、
今回の場合、中のHDDだけを交換し、ケースは無事なのでそのまま使って頂く事で、
新しく外付けを購入するより、安価で提供できます！と提案させて頂きました。
すると、お客様からさらにお願いしたい事があるとのことで、
「今まではWindowsしか使っていなかったけど、WindowsでもMacでもデータ見れるようにしたい。」
もちろんお任せください！！
ファイルシステムと呼ばれる、データを収納する入れ物のようなものがあるのですが、
これがファイルシステムの種類によって、Windowsでしか見れなかったり、Macでしか見れなかったり、
サイズに上限があったりと、色々と制限がついてたりします。
お客様のご要望があれば、お客様の使用環境に最適な形で納品させて頂けます。
何か「こうしたい」「こうなると使いやすいのに」というご要望がありましたら、できる限りお応えいたします。
いつでもご相談お待ちしております！
