外付けHDD BUFFALO 2TB「アクセス出来ない」

バッファローの2TB外付けHDD『HDX-LS2.0TU2』をお持ち込み頂きました。

認識はしていますが、中のデータにアクセス出来ない様です。

データ復旧ならPC Fixsへ

管理画面を見てみると、

データ復旧ならPC Fixsへ
赤枠部分に「RAW」と表示されています。

この部分は正常な場合、「NTFS」だったり「exFAT」等のファイルシステムが表示されるのですが、
「RAW」…未フォーマット。
な状態になっていますね。

今回は据え置きとして使われていたので、
HDDに物理障害や不良セクタなどもなく論理障害のようです。

バイナリ上で中の状態を見てみると、
パーティションを認識するためのMBRと呼ばれる部分に障害が発生していたので、
ファイルシステムを判別出来ていませんでした。

元のデータやフォルダ階層を崩さないように、
大切な情報の部分を書き換える作業に入ります。

市販されている復旧のソフトなどは使わずに、
何をどう変えたかも自分で覚えておけるので、手動が一番確実です。

ファイルシステムを認識できる様に、MBRを正常な値へ書き直してあげると…

見事にNTFSを認識出来ました!!!!!

HDDへアクセス出来る様になり、元のデータもしっかり開けます

この“データ復旧出来た感”をお伝えしたいのですが、
お客様の大切な個人情報なので画像でお見せしづらいのが残念です(´Д⊂ヽ

データが出てきた時は思わず、
「きた~~~~!!!!!」と大きい声が出てしまいます。

私だけではなく、他のデータ復旧エンジニアも叫んでいます(*^^*)


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カテゴリ:データ復旧, 外付けHDD・NAS

「フォーマットする必要があります」ボタン押す?押さない?

SEAGATEの外付けHDDの1TBのデータ復旧を行いました。
モデルはSRD0NF1です。

久しぶりにPCに繋いでみたら、フォーマット要求をされ、
HDDのデータを一切見ることが出来なくなってしまったそうです。

データ復旧ならPC Fixsへ

ココがデータ復旧の大きな分かれ目になります!!

ここで、どうぞ押してくださいと言わんばかりの「ディスクのフォーマット」ボタン

・・・ポチっとな

押すのか!?
押さないのか!?

この2択でデータ復旧の難易度は格段に変わります
フォーマット(初期化)とは、ファイルシステムを書き直すことで、再びメディアを使える様にする事です。
これをするとデータは削除状態になり、データやフォルダ階層なども消えてしまいます。

今回は、この誘惑のボタンを押さずにお持ちいただいたので、
中度な論理障害(ファイルシステム破損)という診断で済みました。

復旧作業により、データはもちろん
フォルダ階層もファイル名もしっかり出てきました!!

データは新しい外付けHDDに入れて納品です。

お客様にも「100%データが戻ってきた!」と嬉しいお言葉を頂けました。


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DELL XPS8300 のデータ復旧

本日は、DELL XPS8300 データ復旧を行いました。

Windowsの起動はできるが、ログインしたあと真っ暗に…

真っ暗な背景にマウスポインターしか出てこない状態でした。
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診断結果は、、、

HDD故障
中度物理障害です。

復旧マシンによるデータ復旧が必要な状態でした。

Windowsシステムについては、
修復不可レベルでシステムが破損していました。

そもそもこの機種がWindows10サポート対象外だったため、
直すにはHDD交換&OSクリーンインストールとなります。

今回は、パソコンは修理せず、データ復旧のみのご依頼となりました。

PCFixsでは、修理もデータ復旧もやっているので、
どちらもできるし、どちらかだけもできるんです( •ᴗ•)*♪

しかも、修理&データ作業を両方行う場合はセット価格お安くご案内してるんです(`・ω・´)✧
そして今回は、
自分で言うのもなんですが…

いや、言わせてください!!

とにかく効率よく納品できたなぁと。

本当に早かったです( ´∀`)

パソコンお預り

パソコン総合診断&データ調査

料金案内

正式依頼

即データ復旧作業開始

復旧完了
データ保存メディア(外付けHDD)は後日持ち込みいただけることになっていたので、

外付けHDDお預り

即復旧データの移行作業開始

翌朝納品

※データ復旧や、データ移行の日数は、HDDの状態やデータ量により前後します
この通りめちゃくちゃ早かったです!!
今更ですが、私ってお急ぎ修理が得意なのかもしれませんっ!( °ω° )

データ復旧でお急ぎの方~~~!!

PCFixs(特に私)は、いつでもあなたを待っています!!(๑´ω`๑)ノ


Writ
ten by Woman Engineer Y.O


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HP ProLiant ML370T02 (G2) のデータ救出

HP ProLiant ML370T02のデータ救出、PC仮想化(P2V)を行いました。

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こちらの機種、突然電源が落ちて故障したそうです。

こういった故障はWindows2000Serverの古いマシンなので仕方ないところです・・・

出張させて頂き現地で確認させていただいたところ、

電源ユニット故障、またはマザーボード故障と思われる症状を確認。
そして4本ある内のHDDの4本目が完全故障しておりました。

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今回は超特急での修理をご希望でしたが、
15年くらい前のサーバーなので国内に部品在庫はなし。

海外から取り寄せればなんとか…の範囲ですが、時間的猶予なし
ということで、弊社の得意作業である故障PCから仮想化環境(P2V)して
故障時のPC環境がそのまま別のPCで起動するよう作業させて頂きました。

具体的な流れは次の通りでした。
RAIDレベルの特定→PCが起動できるようセクタレベルでのデータ救出

HPのRAIDシグネチャの切り取り


オフセットの違いからかWindows2000が起動しないので、なんとか起動するように修復

VMwareイメージにコンバート→起動確認・細部の各種調整…です。
細部を細かくは書きませんが、とにかく非常ーーーに難易度が高く
工程が一段階すすむとエラーがでて、解決してさらに一段階進むとエラーがでての繰り返しでした。

最終的に作業時間24時間程度を費やし、
お預かりの翌々日に納品させて頂きました。

途中、何度も諦めそうになりましたが、なんとかなってよかったです!

なお、お客様によると今後老朽化したサーバーを使用し続けたくはなかったので
単なる修理ではなく仮想化という選択があったことをメリットに感じていただいたそうです。

自画自賛ですが、この作業ができる業者はなかなかいないのではないかと思われます笑。

古いサーバーのマイグレーション・延命でお困りの方は是非ご相談ください。


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カテゴリ:サーバー, データ復旧

Buffalo HD-PC1TU2-BKC 重度物理障害 データ復旧

Buffalo HD-PC1TU2-BKCのデータ復旧を行いました。

ポータブルHDDの1TBですね。

 

開封したところ中身はSUMSUNG SeagateのST1000LM024でした。

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足をUSBケーブルに引っ掛けケーブルが抜け落下、その後認識しなくなったそうです。

こちらで確認したところ、通電させてもかすかな異音がするのみ。

磁気ヘッド不具合と判断いたしました。

 

開封したところ、このような状態です↓

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本来はオレンジのパーキングランプにあるべきですが、ヘッドがプラッタ上で固まっています。

 

今回は正しい位置に戻す処置を施し、ヘッドを交換することなくデータ復旧可能でした。

スピードも早く、受取の翌日納品、復旧率ほぼ100%です。

 

重度物理障害という診断ではありますが、今回はヘッド交換が発生していないので

通常価格よりさらにお安く対応させて頂きました。

PC Fixsのデータ復旧は、通常価格も充分お安いですよ(๑•̀ㅂ•́)و!

Written by Woman Engineer Y.O


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