IO DATA HDCl-UT4.0KCのデータ復旧を行いました。
こちらのHDD、USBの外付けHDDです。
パソコンにつないでも全く認識しないとのことでした。
開封したところ内臓HDDはWesternDigitalのWD40EZRXでした。
診断を進めたところファームウェア障害による問題を確認いたしました。
今回のファームウェア障害は、最近のウエスタンデジタル製HDDでは頻発している障害になります。
PC Fixsでは修復方法を確立しているので誤診はありませんが、
この障害の復旧方法を確立していない業者さんですと、
ヘッド損傷による障害と誤診して最終的には復旧不可になってしまうようです。
過去の事例でも、実際に業界最大手の業者さんでヘッド障害と誤診されたモノも
PC Fixsでファームウェアを修復し納品させていただきました。
今回のデータ復旧作業は損傷ファームウェアを修復し、ほぼ100%のデータを救出に成功いたしました。
他社さんでデータ復旧できなかった場合、復旧費用が高額だった場合などは、是非PC Fixsへご相談くださいませ。
マウスコンピュータ W25AEZのデータ復旧/修理を行いました。
こちらのPC、落下させてしまってから起動しなくなってしまったそうです。
某◯◯デポさんで診てもらったところ、HDD故障・マザーボード故障と診断されたそうです。
◯◯デポさんでは診断だけでも10万円近くかかり、データ復旧費用は20万越えとのことでした。
また壊れたPCの修理もできないとの回答だったそうです。
難しそうな内容ですが、当社でイチから診断させて頂きました。
まず、故障箇所はHDDのみ、マザーボードは壊れていませんでした。
HDDの故障状態は、ヘッドがプラッタ(SA領域部)に接触したため不良セクタが発生、
結果としてファームウェア障害が発生していました。
データ復旧もパソコン修理もPC Fixsでは両方対応可能です！
価格もHDD交換修理とデータ復旧を合わせれば、セット割引が適用されますので
なんと◯◯デポさん提示額の半額以下…！！
ご依頼の翌日には、故障前と全く同じ環境で動作するように修理して納品いたしました。
なお、さらっと書いてしまいましたが、
今回のデータ復旧は難敵でした(；´∀｀)
ファームウェアのモジュールが配置されているトラックに不良セクタが発生していたので
単純にファームウェアを修復することができない状態だったので…。
諦めず復旧した結果、良い結果が出てよかったです。
「旅行の写真消してしまったんです。なんとか数枚だけでも復旧できないでしょうか？」
今回は、上記のご依頼でTranscendの16GBのSDカードをお持込み頂きました。
３日間の旅行中、１日目のデータをPCに移したと思いデータを削除した後に、
２日間の写真のデータを上書きしていたそうです。
この状況、全体の80％位を上書きしてしまっているので、
かなりデータ復旧の望みが薄い状態でした。
様々なアルゴリズムを使い、引っかかりそうなものは全て回収し
データを取り出しました！
復旧出来た写真データのExif情報を読み込んで、
１日目の撮影日時の物を探していきます。
で…出てきました！！
600枚程度撮影した分の内、170枚出てきました。
全体の80％もの上書き量でこれだけ出てくるのはかなり珍しいです。
写真も破損することなく、見れるものがほとんどです。
お客様にお持ち頂いたSDカードに、出てきたデータを入れ納品です！！
お昼過ぎにお持ち込み頂き、夕方にはお渡し出来ました！！
スピード復旧できてお喜びいただき、本当に良かったです＾＾
「I・O DATAの外付けHDDがパソコンに繋いでも認識しない。
認識しなくなる前から、データを開こうとすると固まったりしていた」
とご相談頂きました。
対象機種はHDC-U320です。
お話を聞いた限り、「HDDの重度物理障害もあり得る」と考えておりましたが、
お持込いただき診断しましたところ、外付けHDDの筐体故障でした。
更に、HDDにも軽度の物理障害(不良セクター)が出ておりました。
不良セクターはそこまで多くなく、データも無事に救出する事ができました。
「救出率・納期・金額全部満足！」と言って頂けました。
PC Fixsとしてもうれしい限りです。
また何かございましたら、お気軽にお問合せください。
acer E1-531のデータ復旧を行いました。
リードエラーが起こり、起動出来ない状態です。
「パソコンはcore i7が入っている物に買い替えたいので、データ復旧のみでも大丈夫ですか？」
モチのロンです！！
なるべくお客様のご要望に沿えるようご提案させて頂きますので、
どんなことでもお気軽に仰ってください！
データ復旧という事なので、さっそくHDDを取り出し状態を見てみます！
電源ON！！
・・・・・
・・・・・シーン。
HDDの電源さえ入りません。
HDDの動作等を制御している基盤が故障してしまっているようです。
それでは、基盤を交換してみましょう！
個体情報が入った小さい小さいチップをドナーの基盤に移植してあげて、
基盤を変えて、再度電源投入です！！
モーターが廻り出し、異音もなく、しっかり動作しているようです。
これでデータも安全に取り出せそうなので、一安心です。
新しくご購入されたパソコンをお持ちいただき、復旧出来たデータを移行し完了です。
お預かりしていたパソコンは不要とのことで、こちらで処分させて頂きました。
処分もPC Fixsで承りますので、ご不要なパソコンがありましたらご依頼くださいませ！
