NEC LaVie LS450/J 「Windows Boot Manager has been blocked
by the current security policy」で起動しないPCを修理しました！
セキュリティポリシーでブロックされているというとBIOSを疑ってしまいますが、
今回の原因もやはりHDD物理故障でした。
Raidを組んで高速化しているPCに起きやすく、そのHDDが故障したときに出ることがあるようです。
Raidを構成せず新規インストールすると無事Windows7がインストールできました。
このままでは動作が遅いままなので起動後にインテルラピッドテクノロジーでRaid組みなおすと
ちゃんと高速化が有効になりました。
直接HDD読み取りエラーがでないため判断が迷われますが、まずHDD故障を疑った方がいいでしょう。
この場合はリカバリーとデータ復旧でお客様にご返却しました！
Raid構成は専門知識が必要とされるとこがありますので、自信がない場合は設定を変えずに
わかる方にご相談したほうが安全です。
弊社では無料で診断を行っておりますので、お気軽にご相談ください！
Segate ST3750630ASのデータ復旧を行いました。
DELL製PC内蔵のHDDですが、取り外しUSB変換アダプタに接続したものの
認識しなかったそうで今回のご依頼となりました。
診断したところファームウェア不具合と不良セクタの多発でした。
作業は、問題箇所を回避しディスクイメージを取得、無事データにアクセスできるはずでしたが
なにかおかしい・・・
確認したところBitLockerで暗号化されていました。
暗号化の解除には回復キーが必要です！
お客様に確認したところ無事回復キーをご提供頂きました。
その後、複合化してみましたが、うまくいかず・・。
ファイルシステムの破損も確認されました。
こちらの修復処置も実施させて頂き、最終的にはデータ復旧完了！です。
Dell Vostro 7720 Windows10でシステムファイルが破損したためログインできなくなった
パソコンをリカバリ＆データ復旧しました。
このVostro 7720ですが、１世代前のキャッシュSSDを搭載したパソコンになります。
インテルラピッドテクノロジーでRaid構成組まれていましたが、対象ハードディスクが物理破損。
故障しているのでディスクを変えるとRaidを構成しなおさないと
そのままで再インストールも失敗することに。
こうなると一般の方にはハードルがかなり高くなってしまいます。
弊社のような修理業者は万一の失敗時のデータ紛失にそなえてディスクのコピーを取っておけるので
いつでも作業前の状態に戻せるため、安全に作業を進めることができます。
このパソコンも一度Raid構成を外し、再インストール後に新たにRaidを組みなおすことで
無事高速化機能を有効にしてリカバリー作業を終えました。
もちろん、お客様の大切なデータも復元させていただきました！
ちらほらとWindows10関連のご相談が増えてきました。
期限が迫りあわててアップデートしているお客様も多く、
焦ってアップデートすると信頼してバックアップ取らない方も。
普通に動くのがほとんどと思われていますが、
失敗例も相当数あることが浸透していないのが現状です。
大切なデータはしっかりバックアップしてから作業はしてくださいね！
お困りごとがございましたら、弊社では無料で診断行っておりますのでお気軽にご相談ください！
QNAP TS-469Proのデータ復旧を行いました。
RAID崩壊によりデータにアクセスできなくなってしまったというものです。
NASというと、Buffalo, IODATAあたりが良くデータ復旧の依頼がありますが
QNAPは結構珍しいですね。
QNAPのRAID構造はLinuxのソフトウェアRAIDですので
特に他のメーカーと大きな違いはなく問題なく対応しております！
今回のモデルはRAIDレベル不明とのことでお預かりしましたが
RAID10でした。
DISK1と2が物理的の破損。
DISK3が論理的に破損と、満身創痍な状態でしたが
なんとかDISK1と2の組み合わせでデータを救出いたしました！
・・・というわけでNAS(ネットワーク接続HDD)のデータ復旧も対応しております！
お困りの際は、まずはご相談くださいませ。
