Lenovo X250 Windowsは起動するがエラーが出る

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Lenovo X250 (20AL-CT01WW)にて

Windowsの起動はできるが○○DLLがありませんというエラーが沢山出て

その他にもショートカットやドロップボックスにもアクセスできない

というパソコンを修理いたしました。

まずHDDにエラーがあったのでHDDを交換。

そして元のWindowsデータを復旧、データも復旧し

無事Windowsが起動し

各リンクも開くようになりました。

大事なお仕事のデータがあったとの事で、無事復旧できてよかったです。


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カテゴリ:Windows, ソフトトラブル解決, データ復旧

DELL inspiron6400電源投入できず。

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DELL inspiron6400 (PP20L)

で電源投入できず。というお客様のデータ復旧をおこないました。

お客様はパソコンを修理するか別のメディアにデータを復旧するか悩まれていたのですが

このパソコンはWindows Vista搭載のパソコンでした

Windows Vistaは2017年4月11日にサポート終了します。

お客様と今後の事を話し合い、USBメモリにデータ復旧となりました。


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カテゴリ:Windows, データ復旧, 起動しない・認識しない

EPSON Endever AT992E 電源入るがWindowsが起動しない HDD故障

「使用中に電源がおちて、その後Windowsが起動できない。」

とご相談頂きました。

機種は

EPSON Endever AT992E

内蔵HDDを2台搭載しており、RAID1(ミラーリング)が構成されているとの事でした。

早速診断を進めたところ、Disk1が物理障害とファームウェア障害が併発しており、

DIsk2は論理障害が考えられる状態でした。

データが重要との事でしたので、まず論理障害のDisk2から内部を確認したのですが、

どちらかというと論理障害というよりもRAID構成ができていないような感じでした。

初期設定は、メーカーとのことでしたので、お客様も間違いないはずとのこでしたが

結局そちらからは、データ復旧はできませんでした。

Disk2が序盤から怪しかった為、状態は悪いのですがDisk1も同時進行で復旧をすすめたところ、

そちらからは一部データに破損はでましたが、なんとかデータを復旧する事ができました。

最終的に、データ復旧・HDD交換修理・RAID1(ミラーリング)の構成をご依頼頂きました。

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なんとか納期にも間に合いお客様にも喜んで頂けました。

ファームウェア障害(中度物理障害)は、対応できる復旧業者も少なく、

障害に気づけず重度のHDD故障(重度物理障害)としか判断できないような業者さんも数多くいます。

重度物理障害と判断された場合、料金がかなり高額になってしまいます。

弊社では、しっかり故障状態を切り分けし、故障状態に見合ったお見積りをご呈示させて頂いております。

お困りの際は、是非弊社の無料診断サービスをご利用ください。

 

 

 


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カテゴリ:HDD・SSD, データをバックアップしたい, データを取り出したい, データ復旧, パソコン修理, 起動しない・認識しない

SONY SVE1513AJ 画面がまっくらで起動しない

SONY SVE1513AJ 『画面がまっくらで起動しない』 というパソコンの修理を行いました!

 

お持ち込み時は、SONYのロゴのあとまっくらになってしまう状態…

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バックライトはついてるし、HDDアクセスもあり。

HDDやメモリのエラーはなかったので、ハード周りは大丈夫そう。

どうやらWindowsシステムが破損しているようです。

リカバリ領域も壊れてしまっていました(´・ ・`)

 

データを救出して、Windowsインストール後、無事に起動!

救出したデータを元に戻して、作業完了です٩(ˊᗜˋ*)و

 

リカバリーディスクって本当に大事だよなぁ~と思う案件でした!

システムが壊れてしまう前に作っておきたいですね〜(。-`ω´-)

 

 

でも、、

PC Fixsでは、リカバリーディスクをお持ちでないお客様も対応可能です(。•̀ᴗ-)✧

『パソコンがつかなくなった!』などのトラブルがございましたら、

お気軽にご相談ください♪(๑•̀ㅂ•́)و✧


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SUMSUNG ST2000LM003 データ復旧

SUMSUNG の外付けHDDからのデータ復旧事例です。

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こちらの機種、フォーマットしますか?というようなメッセージが表示されるようになり

中が開けなくなってしまったとのことでした。

診断したところ論理障害で確定、中に保存されていたHDDから全データを救出し納品させていただきました!

今回はパソコン修理の同業者様からのご紹介案件でしたが、お役に立てよかったです!


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