東京都新宿区のお客様からポータブルHDDのデータ復旧ご依頼が有りました。
急に認識しなくなってしまったとのことでした。
お預かりし診断してみたところ、
USB接続端子が壊れ、更にそれが原因でファイルシステムが壊れてしまっていました。
こういったケースはよくあります。
データの復旧結果に関しては、ほとんど全部のデータを救出することができました!
お役に立て良かったです!
東京都新宿区のお客様からポータブルHDDのデータ復旧ご依頼が有りました。
急に認識しなくなってしまったとのことでした。
お預かりし診断してみたところ、
USB接続端子が壊れ、更にそれが原因でファイルシステムが壊れてしまっていました。
こういったケースはよくあります。
データの復旧結果に関しては、ほとんど全部のデータを救出することができました!
お役に立て良かったです!
新宿区の法人のお客様よりNASの電源を誤って起動中に抜いてしまい、アクセスできなくなってしまので、データを復旧して欲しいと依頼がありました。
新宿区高田馬場の店舗にお持ち込みいただき、診断いたしました。
ステータスランプが赤色点滅しており、再起動や放電を試してはみましたが、アクセス先が見つからないという表示が出て、繋がらない…。
仕事で重要なデータが多数大量に入っているため、なるべく急いで復旧して欲しいとのことでした。
今回ご依頼のNASの機種は、Buffalo LinkStation LS-XH1.0TLです。
外装がはめ込み式(ネジを使わずにはめているタイプ)なので、分解時はツメを折らないように注意が必要です。
分解し、中身のHDDを診断したところ、機器の基板が壊れてしまったことが原因のようでした。
今回は比較的データの取り出しが早く、非常に良い状態でデータ復旧することができました。
誤って電源ケーブルを抜いてしまったり、停電などが起こった際は、HDD自体が故障してしまうケースもございます。
数年使って古くなったNASは壊れやすいので、なるべく電源を落とさなくて済むよう、UPS(無停電装置)につなぐなどした方がいいです。
ご自身でいろいろな操作を試されていると軽度であったにもかかわらず、状態が悪くなって復旧を依頼されるケースも多いです。
当店は診断は無料で行っておりますので、NAS(TeraStation・LinkStationなど)の故障でお困りの際はお気軽の弊社にご相談下さい。
東京都中央区勝どきの法人のお客様から
ネットワーク型HDD(NAS)が急にアクセスできなくなったとのことでご依頼頂きました。
機種はバッファロー TeraStation TS-X4.0TL/R5です。
印刷物などのデザインを行う会社様で、過去の画像や制作データ等が大量に入っているため、データだけは取り出したいとのことでした。
お調べしたところ、搭載されたHDD4台のうち、2台に物理的な故障が発生していました。
このためにRAID構成(RAID5)が崩壊したものと思われます。
故障する前日に会社のあるビルの停電がおこったそうですので、それが原因と思われます。
ハードディスクは停電のような予期しない電源切断で壊れることがあります。
こちらのデータ復旧の場合、データ容量が多いので数日お日にちを頂いてデータを取り出すことになったのですが、お客様の業務で必要なデータのみ早急に必要とのことでした。
幸い該当のデータはすぐ取り出すことができたのでお先に納品し、全てのデータを取り出した後故障したHDDのみ交換し全て納品させていただきました。
お客様が必要なデータを全て取り出すことができたので、非常に満足していただきました。
TeraStation(NAS)がアクセスできなくなってお困りの際はお気軽にご相談下さい。
Buffalo LinkStation LS-V2.0TLのデータ救出を行いました。
普通に使っていたところ突然アクセスできなくなったとのことです。
中のHDDを確認したところ、搭載されていたのcはSeagate社のST2000DL001でした。
ヘッドは大丈夫でしたが、SA領域にダメージがあるようで数回チャレンジしてようやく
HDDを認識させる事に成功!
その後はクローンイメージを取得し、ほぼすべてのデータの救出に成功しました!
HP Pavilion 15-n217TUの電源が入らないと
港区のお客様よりご相談を頂きまして、出張にて診断させて頂きました。
又、購入当初から右側のUSBが認識しなかったそうですが、
修理へ出すのに時間が掛かるから
左側だけで使用してたとの事です(((( ;゚д゚))))
診断結果は、マザーボード故障が原因でした。
何か不調があった際に早めに修理を出していれば、まだ軽症状で済んでたかも知れませんね。。。
今回は、修理よりHDD内のデータを救出して欲しいとの事で、内蔵HDDは故障しておりませんでしたので、
新品外部HDDへデータ救出を行い、即納品させて頂きました。