Buffalo TS5200D0202のデータ復旧を行いました。
こちらの機種、突然の故障でアクセスできなくなったそうです。
前面の表示パネルが赤色点灯、中のデータに一切アクセスできない状態でした。
診断したところ、HDD２台中の内1台が物理的に破損していました。
RAID1であればこの障害HDDを除外してデータ復旧可能ですが
今回はRAID0構成で冗長性はありません。
この壊れたHDDから、なんとしてもデータ救出する必要があります。
幸いにして不良セクタの発生による軽度物理障害でしたので
ほぼ100%のデータが救出できました。
なお、今回は特急対応でお預かりの翌日には納品させていただきました。
「3か月前から起動が遅くなってきて、起動してもどのソフトも開く事が出来ない」
という症状でお持ちいただきました。
NEC PC-LS350NSR LS350/NSRです。
電源を入れてみると、「お待ちください」のまま５分程度かかり、
その後、立ち上がりましたが、カーソルが考え中（くるくるくる）…のままでした。
不良セクタもかなり出ていましたが、
Current Pending Sector Countの数もかなり出ていました。
通常、不良な領域が見つかると、代替え処理が行われデータが別の場所に保存されるのですが、
このCurrent～は、不良な領域があるけれど、まだ代替え処理が行われていない数です。
処理が行われていないので、
今回は、そこにデータを読みに行ったまま固まってしまっていたという状況ですね。
これが中に入っていたHDDです。
OSのシステムが保存してある部分にかなりの不良があったので、
正直、厳しいかと思いましたが、なんとか修復出来ました。
無事に起動できるようになり、その他の細かい修復もすると、
全ての機能が正常に動作できるようになりました。
今回は修復での対応となったので、
PCの設定やインターネット環境、officeのライセンス等も今まで通りにお使いいただけます。
データも、もちろんそのまま復旧できています！！
今回は少し修復に時間がかかりましたが、
お客様の理想的な状態でお渡しできて良かったです。
ドスパラBTOの動作が重い(HDD故障)
データ復旧・移行など
「動作が重い、ログインできない」などのトラブルがあったとのことです。
中を見てみると、HDDが2つ入っていました。
その中のOSインストールHDDが故障。。(；x；`)
もうひとつのDドライブHDDは問題なし。
「パソコンは買い換えることにします」
「データはほしいけど、なるべく安く済ませたい」
とのご要望でした。
いくつか方法をご提案させていただき、
一番コスパのよい方法で対応させていただきました！
①故障HDD(Cドライブ)のデータを新しいパソコンへ移行
PCFixsは、データ復旧料金だけで移行先は外付けHDDでもPCでも追加料金なし♪
新しいPCにデータ移行しちゃうのが、一番お得でラクチンです( •ᴗ•)*♪
②正常HDD(Dドライブ)を外付け化
DドライブHDDは壊れておらず、空き容量もかなりあったので、
外付けケースに入れて、USB接続できるようにしました！
データ移行よりこっちのほうがお得だし、
バックアップ用として今後も活用できちゃう٩(ˊᗜˋ*)و
ご利用ありがとうございました(* ･ω･*)ﾉ
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PCFixsでは、専門知識・技術をもったスタッフが直接電話や来店対応を行っております。
だから丁寧なヒアリングができて、お客様一人一人のご要望に合わせることが可能なんです( •ᴗ•)*♪
お急ぎの方にも臨機応変に対応いたします(๑•̀ㅂ•́)و✧
お電話も直接の来店も、お気軽にご利用ください( •̀ᴗ•́ )/
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Written by Woman Engineer Y.O
Buffalo LS-WSX500Lのデータ復旧を行いました。
何度かご依頼頂いている、官公庁の外郭団体様からのご依頼です。
こちらのNAS、使用中に一部データが消えてしまい、アクセスできたりできなかったりの状態になり…
最終的には全くデータアクセスできなくなってしまったそうです。
診断させていただいたところ、意外にもHDDに機械的な故障はなし。
論理障害によりファイルシステムが破損しておりました。
おそらくですが、おそらくNAS筐体側の基板が壊れており誤動作を繰り返し
ファイルシステムを破壊したのではないかと推測されます。
データ復旧を行った結果、救出できる限りのデータは取得できましたので
無事本日納品させていただきました。
NAS、サーバーのデータ復旧は得意ですので、
お困りの際は是非ご相談ください！
「外付けHDDに別の電源コードを繋いでしまった。それから動かなくなった。」
ということでお持ちいただきました。
SAMSUNGの２TB外付けハードディスクです。
どうやら、規格の違うACアダプタを繋いでしまっていたようです。
診断結果は、過電流による基盤故障です。
基盤の制御チップが死んでしまっているので、
電源を入れてもモーターも回らず全く無反応な状態です。
互換性のある基盤に交換することで、再び通電と制御が出来る状態にしてあげれば
データを取り出すことが出来ます。
基盤の中には、それぞれのHDD特有の情報が入っているチップがあるので、
こちらは新しい基盤に移植してあげないと正常な動作が出来ません。
早速、チップ移植です！！
基盤には細かい部品がたくさんついているので、
慎重に慎重にチップだけを交換します。
基盤をHDDに戻し…さぁ、復活しているでしょうか？
フォルダ構成もファイル名もしっかり残っていますヽ(=´▽`=)ﾉ
キレイにデータが出てきてくれると、やっぱりやはり嬉しいものです。
基盤のドナー部品がPC Fixsにありましたので、
お持ち込み頂いた当日中に、データを確認することが出来ました。
後日、お客様に新しいHDDをお持ちいただき、
復旧出来たデータを入れて納品完了です！！
データ復旧ならPC Fixsへお任せ下さい！
